Der Aufgabenbereich der Betreuungs-SEG umfasst unter anderem:

- Reiserückholdienst und BAB-Rückholdienst

- Evakuierung von Personen aus einem Schadensgebiet

- Unterbringung unverletzter Personen

- Bereitstellung von Getränken, Duschen

- Registrierung von Personen

- Absicherung von Einsatzkräften, z.B. der Polizei, Feuerwehr, THW, DLRG

- Bereitstellung eigener Notfallseelsorger

- Bereitstellung von Gebärdensprachen- und Fremdsprachendolmetscher

- Mithilfe bei Suchaktionen vermisster Personen